Séparément ou globalement, INNOVER C’EST :

         « Mettre en place une solution qui comble un besoin insatisfait ou mal-satisfait, un manque, un inconfort, une fatigue, un coût trop élevé, un danger, une dégradation, une perspective menaçante, … ! »

         « C’est, au moins, changer ses pratiques et habitudes pour ne pas être « largué », c’est parfois anticiper pour prendre de l’avance et montrer la voie ! »

« C’est toujours, développer la valeur perçue de ce que l’on fait pour l’usager, pour soi-même, pour et avec les autres, en considérant les différents milieux ! »

         Sur le plan de la démarche, c’est :

- Veiller, Être attentif aux inconforts, aux mal-êtres et menaces, aux évolutions sociales, aux nouvelles matières, ingrédients, composants, aux nouvelles techniques et technologies, aux évolutions réglementaires, environnementales, aux signaux faibles qui peuvent devenir tendances de fond, ... C’est être très critique sur l’existant et abstraire : sortir de la solution et observer les usages conscients et inconscients.

- Inventer une nouvelle prestation (produit / service), un usage décalé de la destination initiale, une nouvelle technologie, une nouvelle façon de faire, une nouvelle organisation ou processus (sourcing, transformation, commercialisation, distribution, recyclage, …), un nouveau management, une nouvelle protection durable, un nouveau système globale (business model), ….

Une innovation s’apprécie à ses résultats :

- Provoquer une nouvelle consommation solvable, de nouveaux usages, donner envie, être imité copié, … Ce qui impose : séduction, rassurance, facilité, conviction, …

- Percevoir un nouveau revenu ou profit, de nouvelles ressources, un gain de matière, de temps, de confort, de sécurité, accéder à de nouveaux marchés, élargir la notoriété, valoriser l’image de l’entreprise, …, gratifier, valoriser toutes les Parties Prenantes.

- Rebondir et Découvrir, faire émerger et surveiller d’autres besoins insatisfaits (une offre nouvelle révèle toujours d’autres besoins), de nouvelles idées, de nouvelles opportunités et perspectives, de nouvelles contraintes …

Le progrès et l’innovation sont permanents, quand ils s’écrivent en spirale écologique  

Progresser, Innover « C’est porter un regard critique et créatif sur ses pratiques, ses besoins et ceux des autres (bien au-delà de leur demande). C’est s’intéresser  à tout ce qui existe et change, pour y puiser principes, matières et idées, afin d’évoluer sereinement dans un contexte infini (non fini), en évolution permanente ! »

La satisfaction des besoins est inépuisable ! Puisque chaque besoin pleinement satisfait élève le niveau de conscience et ouvre les yeux sur d’autres besoins jusque là latents.

Innover, progresser, c’est d’abord se construire une vision d’avance sur l’aspiré et le possible, c’est détecter des besoins jusqu’alors insatisfaits, c’est identifier de nouvelles fonctions à réaliser et les nouveaux moyens ou/et technologies « justes nécessaires » à mettre en œuvre. C’est imaginer des solutions adaptées au marché et compatibles avec vos ressources ou celles de l’entreprise et de son environnement (image, implantation, finance, technique et technologique, humain, brevet, modèle, marque, parties prenantes, ...).

L’innovation est un acte tactique et stratégique qui peut s’appliquer à tous les niveaux de l’entreprise et des organisations et qui puise une grande puissance dans la réflexion en groupe diversifié et contradictoire, à la fois détendu et sous contraintes acceptables (!).

Toutes les petites remises en cause et les petits progrès dispersés peuvent être considérés comme des progrès et donc de l’innovation. L’envie, la curiosité, la veille, la créativité et l’abstraction, le sens du concret, la structuration de la pensée et le discernement, la rigueur, la sécurité, l’audace et la pugnacité, l’Enthousiasme sont les ingrédients indispensables à l’innovation.

Lorsque vous faites évoluer vos pratiques et consommations, votre métier et vos outils, il est convenu de l’appeler « Innovation incrémentale » (Téléphone sans fil, savon liquide, vinaigrette, …). Lorsque vous imaginez une nouvelle technologie ou adapter une technologie existante pour répondre à un besoin mal satisfait ou jusqu’alors insatisfait, il est convenu de l’appeler « Innovation de rupture » (Imprimerie, lampe à incandescence machine à vapeur, moteur à explosion, réacteur, carte à puce, Internet, …). Lorsque vous découvrez par hasard un nouveau principe, une réaction imprévue, il est convenu de l’appeler « Innovation fortuite » (Post it, Tarte tatin, Pénicilline, …).

Attention, ce n’est pas en améliorant la bougie que l’on a inventé l’électricité, ni en améliorant le porte monnaie qu’a été inventé la carte bancaire !

Pour la rupture, il faut « sortir du cadre » et raisonner Besoins (voir définition).

L’Innovation peut-elle s’aborder au hasard, sans méthode ? Oui et les résultats, sauf accident, seront à la hauteur de la qualité de la démarche mise en œuvre. Pourquoi : parce, statistiquement, quand il y a 3000 idées dans les têtes, seulement 300 seront exprimées et formalisées, 125 deviendront mini projets menés jusqu’à une validation / partenaires, 9 seront réellement développés en projet, 4 deviendront des projets majeurs, 1,7 seront lancés et 1 sera un succès !!!

Cherchez l’erreur ! Je me tiens à votre disposition pour, avec vous, évoquer les causes de déperdition, de pertes d’énergie et de gâchis qui vous fatiguent, vous coûtent très cher, et altèrent votre créativité, vos résultats et votre sérénité.

Petits repères historiques de l’innovation

Il a fallu cinq cents ans (du 8ième au 13ième siècle) pour que le moulin à vent soit utilisé pour moudre la farine, six mois à un an s’écoulent aujourd’hui entre la découverte d’une nouvelle technologie et son application commerciale. Il a fallut deux mois à Christophe Colombe pour traverser l’atlantique à la voile, il faut trois jours et quinze heures aujourd’hui (2009), l’innovation n’a pas de limite. Un peu plus de quatre siècles séparent le parachute de Léonard de Vinci de sa réalisation, parce qu’il a fallut attendre que les matériaux légers et résistants soient disponibles. Mais quelques années ont ensuite suffit pour adapter le parachute et en faire un parapente qui permet de reprendre de l’altitude en exploitant les courants ascendants et ainsi parcourir plusieurs centaines de kilomètres. En associant parapente et cerf-volant on a inventé le kytesurf pour satisfaire un besoin qui est latent depuis que l’Homme est debout, glisser sur l’eau et voler ! et en adaptant ce principe aux panneaux de chaluts (ce qui ouvre le gueule du chalut en pêche) on pourra réduire beaucoup de causes d’accident graves chez les pêcheurs.

Aujourd’hui, la qualité des communications et des transports s’est améliorée, ils se sont accélérés et les coûts ont baissé, la formation et l’accès à l’information se sont généralisés, les frontières s’estompent, les marchés se sont internationalisés, la concurrence s’est intensifiée. Le tout s’accélère et à part quelques paliers politiques, financiers, techniques et sociaux, il s’accélérera encore longtemps. C’est notre rigueur créative, notre discernement et notre vigilance écologique (prise en compte des différents milieux) qui retarderont et estomperont les effets regrettables.

L’entreprise, pour survivre, doit faire progresser ses produits et ses prestations aussi vite et juste que l’évolution de son environnement, mais pour réussir il est souhaitable de procéder avec méthode et un minimum de rigueur. L’abondance de l’offre a stimulé le « zapping » et le niveau d’exigence. L’entreprise doit en tenir compte et placer ses « E » dans le panier de ses Parties Prenantes : Emotion – Esthétique - Ergonomie – Economie – Efficience – Educatif – Estime - Ecologie – Ethique – Eco-conception - … sans jamais oublier qu’une offre Enthousiaste provoque une demande Enthousiaste !

Les trois grandes natures d’énergie nécessaires à l’innovation : l’inconfort, le partage diversifié et contradictoire, les perspectives à adapter à chaque nature et sensibilité.

L'innovation est majeure, quand l'esthétique valorise le fonctionnel, quand elle sert les Parties Prenantes, quand elle est écologique et montre la voie du progrès à tous.

Comment ne pas innover ?

• Réfléchir seul, sans conscience des différents milieux visibles et invisibles qui nous entourent
  • Etre tendu, manquer de nuance, être encombré de croyances
  • Disposer d’un gros budget, engager l’indispensable et le nécessaire
  • Prendre son temps
  • Confondre solutions, modèles, demande, attentes, nécessités et Besoins, compréhension, savoirs, connaissances, créativité, autorité et pouvoir, créativité, élucubration, réunionite, mais aussi relation, expression, communication, …
  • Être convaincu que seule l’approche cartésienne porte des fruits
  • Être convaincu que seule la créativité porte des fruits
  • Vouloir à tout prix déposer un brevet
  • Choisir une solution avant d’avoir formalisé la nature des besoins solvables, leur chronologie, leur valeur d’attente, leurs seuils d’acceptabilité et d’inacceptabilité, les valeurs perçues
  • Disposer d’une vision partielle et taire les intuitions
  • Ne disposer qu’une seule idée prometteuse
  • Ne pas communiquer avec les différents protagonistes
  • Ne rien évaluer, gérer, projeter, piloter, manager, …
  • Faire confiance au hasard
  • …

L’Homme est né pour créer, progresser et Innover font partie de sa nature profonde et l’innovation nécessite seulement un éveil écologique aux possibles.

Innover a des vertus bienfaisantes et régénératrices.

Innover est accessible à tous, même sans moyens, simplement vouloir en conscience et s’imposer une « vision enthousiaste © » !

Pour apprendre et pratiquer dans les meilleures conditions, appuyez-vous sur des professionnels dont c’est à la fois la nature, le savoir et l’expérience.